Quais dados coletamos. Da assinante: nome do negócio, e-mail, WhatsApp, chave Pix e cidade. Das clientes finais (cadastradas pela assinante): nome, WhatsApp, dia/mês de aniversário, endereço de entrega e observações de pedido. Por minimização, não coletamos CPF, e-mail nem ano de nascimento das clientes finais.
Para que usamos. Exclusivamente para operar o serviço: organizar pedidos, lembrar aniversários e preparar mensagens que a própria assinante envia. Base legal: execução de contrato e legítimo interesse.
Papéis (LGPD). A assinante é a controladora dos dados das suas clientes; o Meu Doce Cliente é o operador. Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros para publicidade.
Onde ficam. Em banco de dados na região de São Paulo (Supabase), com isolamento por negócio (RLS) e chaves de acesso restritas ao servidor.
IA. Ao usar "colar do WhatsApp", o texto colado é processado pela API da Anthropic para extrair os dados do pedido; o texto não é usado para treinar modelos.
Seus direitos. Exportação dos dados (CSV) e exclusão definitiva da conta disponíveis em Ajustes, a qualquer momento. Pedidos de titulares finais devem ser direcionados à assinante (controladora), que conta com o campo "aceita mensagens" para opt-out.
Contato do operador. Pelo WhatsApp de suporte no rodapé do site.
Última atualização: junho de 2026.